Железнодорожный
Москва
Королёв
Железнодорожный
Ивантеевка
Брянск
Рязань

Статус ремонта

Ремонт iPhone Ремонт iPad Ремонт MacBook Ремонт iMac Ремонт Watch
    Ремонт iPhone Ремонт iPad Ремонт MacBook Ремонт iMac Ремонт Watch
      +7(495) 120-60-30
      Сеть сервисных центров
      Железнодорожный
      Москва
      Королёв
      Железнодорожный
      Ивантеевка
      Брянск
      Рязань
      +7 (495) 120-60-30 Заказать звонок

      Возврат и правила обмена

      Купили товар, а потом передумали?
      Такое бывает, а мы вернём деньги или обменяем вашу покупку в течение 30 дней!

      Исключения

      Не все товары подлежат обмену и возврату, как и не все услуги. Мы чтим закон и опираемся на российское законодательство. В соответствии с законом «О защите прав потребителей» мы не можем принять обратно некоторые товары, например те, которые были в одноразовой упаковке.

      В соответствии с правилом «Обмен и возврат без проблем» можно обменять или вернуть товар только надлежащего качества (технические исправный товар) в течение 30 дней с момента покупки в том случае, если:

      • вы не являетесь юридическим лицом;
      • у вас сохранён кассовый чек;
      • товар не имеет следов использования;
      • сохранены заводские пломбы (обычно опломбированы системные блоки);
      • не производилась установка товара, то есть, если мы не устанавливали на ваш гаджет какое-либо ПО или приложения;
      • товар имеет полную оригинальную упаковку, при условии, что товар был продан в оригинальной упаковке;
      • сохранены все аксессуары, расходные материалы из комплекта товара, ярлыки, инструкции (или иная документация) и программное обеспечение, изначально входящие в состав товара, и не повреждена их упаковка.

      Обмену и возврату не подлежат:

      • товары, не подлежащие обмену и возврату согласно закону «О защите прав потребителей», в нашей области продаж это следующие товары:
      • кабельная продукция (провода, шнуры, кабели);
      • товары, содержащие в комплекте SIM-карту;
      • товары в одноразовой упаковке, если упаковка была вскрыта;
      • некондиционные товары (со скидкой, уцененные);